Voor bedrijven – klein of groot, lokaal of wereldwijd – is elke interactie met hun klanten van cruciaal belang: het is een mogelijkheid om een betekenisvolle verbinding aan te gaan. Een moment om een positieve impact te hebben op iemands leven. Het is een mogelijkheid om een klant in een echte merkambassadeur te veranderen en een kans om een klant voor het leven te winnen.

Quadient ondersteunt honderdduizenden klanten wereldwijd bij het creëren van relevante, gepersonaliseerde contactmomenten om geweldige klantenservice te leveren.  Onze oplossingen stellen organisaties in staat om continu en automatisch zinvolle interacties te creëren en te leveren wanneer dat het belangrijkst is, in alle businessprocessen.

Quadient heeft een bewezen staat van dienst in het ontwikkelen, implementeren en ondersteunen van betrouwbare oplossingen op het gebied van klantcommunicatie, elektronische facturatie, debiteurenbeheer en crediteurenadministratie. We begrijpen markttrends, luisteren naar klanten en reageren met relevante innovatie. Elk jaar transformeert Quadient ongeveer 8 miljard zakelijke interacties in zinvolle, gepersonaliseerde ervaringen.

Quadient is een internationaal bedrijf met hoofdkantoor in Frankrijk en bijna 5.500 werknemers over de hele wereld. In de Benelux hebben we kantoren in Zaventem (BE) en Almere (NL) met lokale expertise en ondersteuning (meer dan 130 medewerkers) en 17.000+ klanten die elk jaar meer dan 70 miljoen communicatie versturen dankzij de oplossingen van Quadient.